特定商取引法に基づく表記
ショップ名
GRANT STEERING JAPAN
販売事業者
屋号：JOHNNY’S AUTO SERVICE
代表者・運営責任者
栗原 崇光
所在地
〒679-2425
兵庫県神崎郡神河町東柏尾674
電話番号 0790-35-9793
メールアドレス
お問い合わせについて
商品・適合確認・ご注文に関するお問い合わせは、
内容を正確に確認するため、メールでのご連絡をお願いいたします。
お問い合わせ受付時間
9:00～18:00
定休日：火曜日
営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次対応いたします。
販売価格
各商品ページに表示された価格をご確認ください。
販売価格は、消費税を含む税込価格で表示しています。
商品代金以外に必要な料金
商品代金のほかに、当店所定の送料が必要となります。
銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
商品代金には、車両への取り付け工賃や加工費用は含まれておりません。
取り付け・加工をご希望の場合は、別途お見積もりいたします。
送料・配送について
商品は、兵庫県より佐川急便にて発送いたします。
送料は、お届け先の地域および梱包後のサイズ・重量、個口数によって異なります。
以下の送料表をご確認ください。
サイズについて
サイズは、梱包後の縦・横・高さの3辺合計と重量によって決まります。
60サイズは60cm・2kg以内
80サイズは80cm・5kg以内
100サイズは100cm・10kg以内
140サイズは140cm・20kg以内
160サイズは160cm・30kg以内
サイズと重量で区分が異なる場合は、料金が高くなる方の区分を適用します。
複数商品・大型商品の送料
複数商品をご購入の場合は、同梱後の梱包サイズ・重量および個口数に応じて送料を計算します。
160サイズを超える商品や、送料の個別確認が必要なご注文については、
ご注文確定前に送料をご案内いたします。
離島・一部地域への配送
一部離島への配送には、中継料金が別途加算される場合があります。
離島への配送をご希望のお客様は、ご注文前にお問い合わせください。
中継料金を含む送料総額をご案内し、ご確認いただいたうえでご注文を承ります。
送料を含むお支払い総額は、ご注文確定前にご確認いただけるようご案内いたします。
お支払い方法
クレジットカード決済、銀行振込
お支払い時期
クレジットカード決済
ご注文時に決済が確定します。
口座からの引き落とし日は、ご利用のカード会社の規定に準じます。
銀行振込（前払い）
ご注文日から3日以内にお支払いください。
ご入金確認後、商品の発送手続きを行います。
期限までにご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
商品のお届け時期
在庫商品
決済またはご入金の確認後、3営業日以内に発送いたします。
発送後、通常2～3日でのお届けとなります。
北海道・沖縄・離島など、一部地域では通常よりお届けに日数を要する場合があります。
お取り寄せ商品・予約商品・受注商品
各商品ページに記載するお届け時期に従います。
納期の個別確認が必要な商品については、ご注文確定前にお届け時期をご案内いたします。
天候、交通事情、輸送状況などにより、お届けが遅れる場合があります。
予定した納期に遅れが生じることが判明した場合は、速やかにご連絡いたします。
欠品や生産終了などにより商品をご用意できない場合は、
お客様にご連絡のうえ、お届けできない商品に関して受領済みの代金および該当する送料を返金いたします。
販売数量・お申し込み期間
販売数量に制限がある場合や、販売期間を限定する場合は、各商品ページに記載いたします。
キャンセル・返品・交換について
お客様都合によるキャンセル・返品・交換
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、および商品お届け後の
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ご注文間違い、イメージ違い、サイズや仕様の選択間違い、
お客様の適合確認不足による取り付け不可などについても同様となります。
ご注文前に、商品説明・サイズ・仕様・適合車種を十分にご確認ください。
適合が不明な場合は、ご注文前にお問い合わせください。
お取り寄せ商品・予約商品・受注商品についても、同様の取り扱いとなります。
ただし、当店の商品説明や適合案内に誤りがある場合、
商品の不良や誤配送がある場合、その他法令に基づく
取消し・解除が認められる場合は、この限りではありません。
商品の不良・破損・誤配送があった場合
商品到着後は、速やかに商品内容と状態をご確認ください。
不良、破損、ご注文内容と異なる商品のお届けがあった場合は、
ご注文番号と商品の状態を添えて、メールまたはお電話にてご連絡ください。
状態を確認するため、写真の送付をお願いする場合があります。
内容を確認のうえ、交換・修理・返品返金などの対応をご案内いたします。
交換品をご用意できない場合は、返金にて対応いたします。
当店の責任による不良・誤配送等の返品・交換にかかる送料は、当店が負担いたします。
返送方法をご案内いたしますので、返送前に当店へご連絡ください。
本規定は、商品が契約内容に適合しない場合などにお客様が有する、
法令に基づく権利を制限するものではありません。
返金について
返品に伴う返金は、返品商品の到着および状態の確認後、7営業日以内に返金手続きを行います。
原則として、ご購入時のお支払い方法に応じて返金いたします。
クレジットカード決済の場合、実際の返金時期はカード会社の処理日程により異なります。
商品の適合・取り付けについて
適合が不明な場合は、ご注文前に車種・年式・仕様などを添えてお問い合わせください。
商品到着後は、取り付け・加工を行う前に、品番・仕様・適合をご確認ください。
不具合や相違がある場合は、使用・加工を行わず、当店までご連絡ください。
